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Con el paso del tiempo y la llegada del comercio digital, muchas ferreterías tradicionales cerraron sus puertas. Pero la Ferretería Gay, ubicada en calle España al 500, encontró una manera de adaptarse sin perder su alma. A través de una atención personalizada, nuevos canales de contacto y el boca a boca de siempre, sigue siendo el punto de referencia para salteños que valoran la confianza y la experiencia. En los últimos años, incorporaron WhatsApp para pedidos rápidos, sumaron envíos a domicilio y hasta lanzaron una pequeña tienda online para los clientes del interior. Sin embargo, el alma del negocio sigue estando en el mostrador, donde cada consulta es atendida con paciencia y conocimiento. «Nos dimos cuenta de que la tecnología no reemplaza la conversación. Muchos clientes aún vienen a charlar, preguntar y aprender», explica Mariana Gay, actual encargada y nieta del fundador. Entre abrazaderas, destornilladores y abrazos sinceros, la ferretería sigue siendo una esquina de encuentro en Salta.

En pleno corazón del centro salteño, la Ferretería Gay es mucho más que un negocio: es parte del patrimonio vivo de la ciudad. Fundada en 1945 por Don Ernesto Gay, inmigrante español con alma de emprendedor, esta ferretería ha sido testigo del crecimiento de Salta y de generaciones de vecinos que pasaron por sus mostradores. Con sus estanterías de madera originales, el clásico olor a aceite de máquina y herramientas que parecen salidas de otra época, el local mantiene una esencia que atrapa. Hoy, es la tercera generación de la familia Gay la que lleva adelante el negocio, conservando el trato cercano y el asesoramiento experto que siempre los caracterizó. Desde tornillos hasta memorias compartidas, cada rincón guarda una anécdota. “Acá venía mi abuelo a comprar clavos sueltos y ahora vengo yo con mi hijo”, cuenta uno de los clientes. Porque en Salta, la Ferretería Gay no solo vende herramientas: también construye lazos.